Kingmaker en bref : un casino-bookmaker qui encaisse en francs mais promet en euros
Kingmaker est un casino et bookmaker international qui offre au premier dépôt 100 % jusqu’à 500 € et 50 tours sur sa Royal Fortune Wheel, dès 20 € de dépôt, avec une mise de 35 fois le dépôt et le bonus en 10 jours. Sa caisse fonctionne en francs suisses, mais ses offres sont libellées en euros. Kingmaker n’est pas autorisé par la CFMJ.
À noter : Kingmaker ne propose pas de bonus en francs suisses. Son offre de bienvenue est annoncée en euros sur son site, même pour les joueurs qui se connectent depuis la Suisse.
| Point | Ce que nous avons constaté | Date |
|---|---|---|
| Statut en Suisse | Non autorisé par la CFMJ ; ni licence ni société exploitante nommées sur le site | 22.10.2026 |
| Bonus casino du 1er dépôt | 100 % jusqu’à 500 € + 50 tours sur la Royal Fortune Wheel | 22.10.2026 |
| Dépôt minimum pour le bonus | 20 € | 22.10.2026 |
| Exigence de mise | 35 fois (dépôt + bonus), 40 fois les gains des tours | 22.10.2026 |
| Mise maximale avec un bonus actif | 100 € | 22.10.2026 |
| Délai de mise | 10 jours après l’activation | 22.10.2026 |
| Devise de la caisse | Franc suisse, de 10 CHF à 5’400 CHF selon le moyen | 22.10.2026 |
| Plafond de retrait au niveau VIP 1 | 500 € par jour, 7’000 € par mois | 22.10.2026 |
| Casino en direct | 666 tables, dont 13 salles Gold Saloon | 22.10.2026 |
Ce qui joue en sa faveur
- Une caisse en francs suisses : 18 moyens de dépôt et 20 moyens de retrait, cartes, MiFinity, Revolut, virement et cryptomonnaies.
- Un casino en direct très fourni, avec 666 tables, dont 343 de blackjack et 158 de roulette.
- Des défis, des tournois et une boutique de jetons qui récompensent le jeu régulier, même sans bonus actif.
- Une mise maximale de 100 € par tour avec un bonus actif, là où Sportaza limite à 5,50 CHF.
Ce qui le dessert
- Bonus, cashbacks et plafonds de retrait exprimés en euros, jamais en francs.
- Ni TWINT ni PostFinance dans la caisse proposée pour la Suisse.
- Aucune licence et aucune société exploitante nommées sur les pages que nous avons lues.
- Pas de jeux NetEnt pour les joueurs résidant en Suisse, selon les conditions générales.
Nos sources : quinze pages Kingmaker ouvertes depuis la Suisse
Tous les chiffres de cet avis viennent du site de Kingmaker, ouvert le 22 octobre 2026 avec une adresse IP suisse, dans sa version française. Kingmaker ne propose pas de version propre à la Suisse romande : sa page « fr » vise le Canada, et nous avons lu sa version « eu », en français et destinée à l’Europe. C’est aussi dans cette version que la page des paiements se règle sur « Suisse » et « Swiss Franc ».
Nous avons lu en entier ou ouvert une à une les pages suivantes :
- la page d’accueil, la liste des promotions et la fiche détaillée de chaque offre casino (bienvenue, cashback quotidien, cashback du live, recharge du week-end, tours de la semaine) ;
- les conditions générales, version 1.12 datée du 19 août 2026, avec leurs annexes sur la gamification et la boutique ;
- la page des paiements, réglée sur « Suisse » et « Swiss Franc », côté dépôt puis côté retrait ;
- le programme VIP, les tournois, les défis et la boutique de jetons ;
- les lobbies du casino et du casino en direct, le plan du site, la page de contact, le centre d’aide, la politique de confidentialité et la page jeu responsable.
Nous n’avons pas ouvert de compte ni déposé d’argent chez Kingmaker pour cette version de l’avis. Les délais et les plafonds repris ici sont donc ceux que l’opérateur publie, pas une mesure de notre part. Chaque capture publiée a été prise par nous ; son nom de fichier porte la date du jour où elle a été faite. Pour la méthode complète, voyez comment nous évaluons les casinos.
Kingmaker face à la loi suisse : ni CFMJ, ni exploitant identifié
Kingmaker n’est pas autorisé en Suisse : il ne figure pas parmi les casinos en ligne concessionnaires de la CFMJ, et son site ne nomme ni la société qui l’exploite ni l’autorité qui lui aurait délivré une licence.
Nous avons cherché ces deux informations là où un opérateur les publie d’habitude : le pied de page, la page « À propos de nous », les conditions générales et la politique de confidentialité. Le pied de page se limite aux liens et à la mention « Kingmaker.com only accepts customers over 18 years of age ». Les conditions générales parlent de « la Société » sans lui donner de nom ni d’adresse, et la politique de confidentialité désigne seulement « l’opérateur de ce site web » comme responsable du traitement des données.
Concrètement, pour un joueur domicilié en Suisse, cela a trois conséquences :
- aucun recours suisse : en cas de litige sur un retrait ou un bonus, ni la CFMJ ni un tribunal suisse n’interviendra, et la seule voie prévue est la procédure interne de plainte de l’opérateur ;
- pas d’exclusion de jeu suisse : une exclusion prononcée par un casino suisse ne s’applique pas chez Kingmaker ;
- des gains imposables : seuls les gains réalisés dans les casinos autorisés en Suisse sont exonérés d’impôt sur le revenu. Les détails sont dans notre page sur l’imposition des gains de casino.
S’inscrire sur un site étranger n’est pas puni pour le joueur. La loi sur les jeux d’argent vise les opérateurs, pas leurs clients. Le choix reste le vôtre, mais il doit se faire en connaissance de cause. Pour la liste des casinos qui ont une concession suisse, consultez notre page sur la légalité des casinos en ligne en Suisse.
500 € et une roue à un million : le bonus de bienvenue Kingmaker décortiqué
Le bonus de bienvenue casino de Kingmaker double votre premier dépôt jusqu’à 500 € et y ajoute 50 tours sur la Royal Fortune Wheel, une roue dont le gros lot est de 1’000’000 €. Le dépôt minimum est de 20 €, et l’offre se choisit dès l’inscription. Offre vérifiée sur le site officiel le 22.10.2026.
À noter : Kingmaker ne propose pas de bonus en francs suisses. Son offre de bienvenue est annoncée en euros sur son site, même pour les joueurs qui se connectent depuis la Suisse.
L’offre en chiffres
| Élément | Condition |
|---|---|
| Bonus | 100 % du premier dépôt, jusqu’à 500 € |
| Tours | 50 tours sur la Royal Fortune Wheel |
| Dépôt minimum | 20 € |
| Dépôts exclus | Neteller et Skrill |
| Mise du bonus | 35 fois (dépôt + bonus) |
| Mise des gains des tours | 40 fois |
| Délai | 10 jours après l’activation |
| Mise maximale avec bonus actif | 100 € |
| Cumul | Impossible avec une autre promotion active |
Ce que représente la mise de 35 fois
La condition porte sur le dépôt et le bonus, ce qui la rend plus lourde qu’elle n’en a l’air. Avec un dépôt de 100 €, vous recevez 100 € de bonus et devez miser 35 × 200 €, soit 7’000 € de mises en 10 jours. Avec le dépôt minimum de 20 €, il faut encore miser 1’400 €. Au-delà de 500 € de dépôt, le bonus ne grandit plus mais la mise exigée suit le dépôt : 1’000 € déposés donnent 500 € de bonus et 52’500 € de mises à réaliser.
| Dépôt | Bonus reçu | Total à miser (35 ×) | Par jour sur 10 jours |
|---|---|---|---|
| 20 € | 20 € | 1’400 € | 140 € |
| 100 € | 100 € | 7’000 € | 700 € |
| 250 € | 250 € | 17’500 € | 1’750 € |
| 500 € | 500 € | 35’000 € | 3’500 € |
Les jeux qui comptent, et ceux qui ne comptent pas
Tous les jeux ne font pas avancer la mise au même rythme. L’article 7.7 des conditions générales fixe la contribution de chaque catégorie :
| Catégorie | Contribution |
|---|---|
| Machines à sous (hors exceptions), cartes à gratter, keno | 100 % |
| Jeux en direct (« jeux en ligne » dans la traduction du site) | 10 % |
| Vidéo poker, Plinko | 10 % |
| Jeux de table et de cartes | 0 % |
| Machines à sous à jackpot, Slingo, bingo | Non jouables avec un bonus |
En clair, le bonus se joue sur les machines à sous. Miser 100 € au blackjack en direct ne fait avancer la condition que de 10 €, et une partie de roulette virtuelle ne compte pas du tout. L’article 7.8 ajoute que certains jeux télévisés comme Crazy Time ou Monopoly comptent pour 50 %.
Les règles qui peuvent annuler le bonus
- Demander un retrait avant d’avoir réclamé le bonus, ou après l’avoir activé, fait perdre le droit au bonus.
- Le bonus ne peut être réclamé qu’avant de placer le moindre pari avec le dépôt qualifiant.
- Une mise de plus de 100 € par tour avec un bonus actif est une violation des conditions (article 7.19), tout comme les stratégies sans risque à la roulette qui couvrent 24 cases ou plus.
- Activer une autre promotion pendant que le bonus de bienvenue court supprime le bonus en cours et ses gains.
La Royal Fortune Wheel : 50 chances, un gros lot très étalé
Les 50 tours du premier dépôt sont crédités sur la Royal Fortune Wheel. Le gros lot de 1’000’000 € n’est pas versé d’un coup : selon l’article 17 des conditions de l’offre, il est payé en dix mensualités de 100’000 €, et la limite de retrait mensuelle du gagnant est relevée à 100’000 € pendant dix mois. Les gains ordinaires des tours doivent être misés 40 fois, et vous devez terminer un bonus de casino actif avant de pouvoir utiliser les tours.
Jouer sans le bonus
Le bonus s’active dans la section « Mon bonus » du profil ; rien ne vous oblige à le faire. Si vous voulez pouvoir retirer à tout moment, déposez sans activer l’offre. Un bonus déjà actif peut aussi être annulé depuis le profil ou par le service client, mais tout le solde bonus disparaît alors. Notre guide des bonus de casino explique quand un bonus vaut la peine d’être pris.
Cashback quotidien et recharge du week-end : la vie après le premier dépôt
Après la bienvenue, Kingmaker propose quatre offres casino récurrentes : un cashback quotidien jusqu’à 15 % pour les niveaux VIP 2 à 5, un cashback de 25 % sur le casino en direct, une recharge de 50 % le week-end et 50 tours chaque semaine. Toutes demandent une inscription sur la page de l’offre, et toutes sont libellées en euros.
| Offre | Ce que vous recevez | Condition principale |
|---|---|---|
| Cashback quotidien | 3 % à 15 % des pertes nettes du jour, de 100 € à 400 € maximum | Niveaux VIP 2 à 5, à miser 1 fois |
| Cashback du casino en direct | 25 % des pertes de la semaine, jusqu’à 200 € | Niveaux VIP 1 à 5, versé le lundi, à miser 1 fois |
| Bonus du week-end | 50 % jusqu’à 700 €, + 50 tours dès 50 € de dépôt | Vendredi à dimanche, dépôt dès 20 €, mise 35 fois |
| Tours de la semaine | 50 tours gratuits | Lundi à jeudi, dépôt dès 20 €, gains misés 40 fois |
Les deux cashbacks sont les offres les plus intéressantes, parce qu’ils ne se misent qu’une fois. Le cashback quotidien est calculé sur les mises en argent réel moins les gains réels de la journée, sans compter les fonds bonus, et il est crédité chaque matin à 04h00 UTC ; il faut l’activer dans « Mes bonus » avant son expiration. Le bonus du week-end est plus lourd : la mise de 35 fois s’applique au dépôt et au bonus, et le montant transférable sur le solde réel est plafonné à 10 fois le bonus de départ. Les gains des 50 tours, eux, sont plafonnés à 50 €. Pour comparer ces remises avec celles d’autres casinos, voyez notre page sur les tours gratuits.
Le programme VIP Kingmaker : cinq niveaux, surtout des plafonds de retrait
Le programme VIP de Kingmaker compte cinq niveaux, et son principal effet concret est de relever les plafonds de retrait, de 500 € par jour au niveau 1 à 1’500 € par jour au niveau 5. Les niveaux 3 à 5 ajoutent des offres personnalisées et le cashback, et un gestionnaire VIP personnel à partir du niveau 4.
| Niveau | Avantages affichés | Retrait max. par jour / mois | Cashback quotidien |
|---|---|---|---|
| 1 | Promotions du site, chat 24 h/24 | 500 / 7’000 € | — |
| 2 | Promotions du site, chat 24 h/24 | 500 / 10’000 € | 3 %, jusqu’à 100 € |
| 3 | Offres personnalisées, limites relevées, remise en argent | 800 / 12’000 € | 5 %, jusqu’à 200 € |
| 4 | Comme le niveau 3, plus un responsable VIP | 1’000 / 15’000 € | 10 %, jusqu’à 300 € |
| 5 | Comme le niveau 4 | 1’500 / 20’000 € | 15 %, jusqu’à 400 € |
Le site ne publie pas de barème de points pour passer d’un niveau à l’autre. Les conditions générales précisent en revanche comment le niveau est calculé : il dépend de l’activité des 90 jours qui précèdent une demande de retrait, du rapport entre dépôts et retraits et des bonus reçus (article 6.12). Un mois sans pari actif ramène automatiquement au niveau le plus bas. Un joueur occasionnel restera donc presque toujours au niveau 1, avec 500 € de retrait par jour.
Défis, jetons et boutique : ce que Kingmaker donne aux joueurs réguliers
Kingmaker récompense l’activité par des jetons, gagnés en relevant des défis et en jouant, qui s’échangent dans une boutique contre de l’argent bonus, des tours ou des paris gratuits. C’est la partie du site la plus visiblement adaptée à la Suisse : les mises minimales et les prix y sont affichés en francs.
Comment on gagne des jetons
Les défis se répartissent en trois familles. Les défis hebdomadaires du casino demandent par exemple 150 tours sur un jeu donné, à 0,28 CHF minimum, pour 30 jetons ; en relever 20 rapporte une récompense de 500 jetons. Les défis sportifs demandent un pari d’au moins 14,25 CHF à une cote de 2 ou plus. Les défis uniques, enfin, se font une seule fois : 500 tours à 0,47 CHF minimum, activer un premier bonus, réussir un gain de 500 fois la mise. Le défi « Accumulez 50 jetons » rappelle les autres sources de jetons : 5 % de chaque dépôt et 1 % de chaque pari, comptés en francs.
Ce que vaut la boutique
| Article | Prix en jetons |
|---|---|
| Argent bonus de 4,75 CHF | 500 |
| Argent bonus de 9,50 CHF | 900 |
| Argent bonus de 19 CHF | 1’500 |
| Argent bonus de 95 CHF | 5’500 |
| Argent bonus de 285 CHF | 13’000 |
| Pari sportif gratuit de 19 CHF | 1’700 |
Plus on achète gros, meilleur est le taux : 500 jetons valent 4,75 CHF, mais 13’000 jetons en valent 285. L’argent bonus de la boutique n’est pas de l’argent réel : selon l’annexe 2 des conditions générales, il doit être misé 40 fois en 10 jours, uniquement au casino, et ce qu’on en retire est plafonné à 5 fois le bonus. Les tours achetés se jouent dans les 7 jours, et leurs gains sont plafonnés à 50 €.
Tournois
Le 22 octobre 2026, quatre tournois étaient ouverts : Drops & Wins, avec une cagnotte de 2’000’000 € et une mise minimale de 0,50 € ; Gold Saloon Live, pour les tables en direct maison, dès 0,29 CHF ; une course mensuelle, dès 0,48 CHF ; et « Les Maîtres » côté sport, avec 1’500 € à partager. Les tournois rapportent aussi des jetons aux joueurs les mieux classés.
125 studios et 666 tables en direct : le lobby de Kingmaker
Le plan du site de Kingmaker liste 125 fournisseurs de jeux, et son casino en direct comptait 666 tables le 22 octobre 2026. C’est un catalogue large, avec une limite propre aux joueurs suisses : les jeux NetEnt n’y sont pas proposés.
Machines à sous et jackpots
Le lobby se découpe en rubriques : nouveautés, populaires, exclusivités, achats de bonus, choix des streamers, jeux instantanés, jeux de table et jackpots. On y trouve les grands noms du moment, comme Gates of Olympus 1000, Sugar Rush 1000 ou Big Bass Splash, et une série de jeux « Hold & Win ». Les jackpots ont leurs propres rubriques (jackpots « hot », « lucky », nouveaux, Drops & Wins) ; le 22 octobre, un jackpot affiché sur plusieurs jeux atteignait 9’396,40 CHF. Rappelez-vous que les machines à jackpot ne sont pas jouables avec un bonus. Notre guide des machines à sous explique comment lire le taux de retour d’un jeu.
Le casino en direct
| Rubrique | Tables |
|---|---|
| Blackjack | 343 |
| Roulette | 158 |
| Baccarat et dés | 108 |
| Game shows | 34 |
| Tables internationales | 30 |
| Poker | 17 |
| Gold Saloon (salles maison) | 13 |
| Total du casino en direct | 666 |
Avec 343 tables de blackjack, Kingmaker vise clairement les joueurs de cartes. Les salles Gold Saloon sont des tables réservées à la marque. Pour le choix d’une table et les limites de mise, voyez notre page sur le casino en direct.
Ce qui manque depuis la Suisse
L’article 15.2 des conditions générales exclut la Suisse des pays où les jeux NetEnt sont disponibles, et l’article 15.3 en fait autant pour la machine à sous Planet of the Apes. Si vous cherchez Starburst ou Gonzo’s Quest, il faudra jouer ailleurs.
Déposer et retirer en francs chez Kingmaker, mais sans TWINT
Réglée sur la Suisse, la page des paiements de Kingmaker affiche ses montants en francs : 18 moyens de dépôt, dès 10 CHF, et 20 moyens de retrait, de 10 CHF à 5’400 CHF selon le moyen. Ni TWINT ni PostFinance n’y figurent.
Les dépôts
| Moyen | Montant par dépôt |
|---|---|
| Carte (Visa, Mastercard) | 15 à 2’000 CHF |
| Paysafecard | 10 à 900 CHF |
| MiFinity | 10 à 2’500 CHF |
| Bitcoin | 33 à 5’400 CHF |
| Ethereum, Litecoin, Bitcoin Cash, BNB, Dogecoin, Solana, Cardano, TRX | 10 à 4’500 CHF |
| USDT (ERC20, TRC20, BEP20, Solana), USDC (dont Solana) | 10 à 4’500 CHF |
Pour déposer, connectez-vous, ouvrez la caisse, choisissez le moyen et le montant, puis activez ou non le bonus proposé avant de valider. Le moyen de paiement doit être à votre nom. Attention au bonus de bienvenue : il demande 20 € minimum, soit un peu plus que le minimum de 15 CHF de la carte.
Les retraits
| Moyen | Montant par retrait |
|---|---|
| Retrait sur carte | 15 à 3’000 CHF |
| Virement bancaire | 10 à 4’500 CHF |
| Revolut | 10 à 4’500 CHF |
| Skrill | 10 à 4’500 CHF |
| MiFinity | 10 à 2’500 CHF |
| Bitcoin | 60 à 5’400 CHF |
| Autres cryptomonnaies et stablecoins | 20 à 4’500 CHF |
Le virement bancaire, Revolut et Skrill n’existent qu’au retrait. Kingmaker ne publie pas de délai en heures pour chaque moyen ; sa page « À propos » indique seulement que les portefeuilles électroniques sont les plus rapides et que les cartes prennent plus de temps, parce que la banque traite l’opération. Au plus trois retraits peuvent être en attente en même temps (article 6.13), et les plafonds par jour et par mois dépendent du niveau VIP.
Pourquoi un retrait peut être refusé
Les conditions générales donnent trois motifs à connaître avant de déposer. D’abord, un compte doit avoir misé au moins 20 € dans le mois civil de la demande, sinon le retrait peut être refusé (article 6.7). Ensuite, un dépôt doit être joué au moins une fois avant d’être retiré ; à défaut, l’opérateur peut retenir des frais de 10 %, ou 15 % pour une carte ou un virement. Enfin, Kingmaker peut demander à tout moment des documents d’identité et la preuve de l’origine des fonds. Notre guide des paiements en casino, TWINT compris compare ces règles d’un site à l’autre.
Ouvrir un compte Kingmaker : le bonus d’abord, le formulaire ensuite
Chez Kingmaker, l’inscription commence par le choix du bonus de bienvenue, puis passe par un formulaire en deux étapes qui s’ouvre d’abord sur l’e-mail et le mot de passe. Nous l’avons parcourue le 22 octobre 2026 jusqu’à la première étape du formulaire.
- Cliquez sur « S’inscrire ». Une fenêtre vous demande de choisir votre bonus : casino (100 % jusqu’à 500 € + 50 chances de gagner 1 M€), sport (100 % jusqu’à 100 €), un code promotionnel, ou « Je ne veux pas de bonus de bienvenue ».
- Validez avec « Choisir ». L’étape 1 sur 2 du formulaire demande une adresse e-mail et un mot de passe.
- Cochez la case qui confirme que vous avez 18 ans et acceptez les conditions. La seconde case, qui vous inscrit aux bonus et promotions « par tout moyen de communication », est cochée d’avance : décochez-la si vous ne voulez pas de messages commerciaux.
- Passez à l’étape suivante pour compléter votre profil, puis faites votre premier dépôt depuis la caisse et activez le bonus dans « Mon bonus ».
Indiquez vos nom, date de naissance et adresse exactement comme sur vos papiers : la vérification d’identité peut être demandée avant un retrait. Un seul compte est autorisé par personne, par foyer, par numéro de téléphone, par e-mail et par adresse IP (article 3.2), et un compte en double peut être fermé.
Se connecter
Le bouton « Se connecter », en haut de chaque page, ouvre un formulaire e-mail et mot de passe sur le site même ; le lien figure aussi dans la fenêtre d’inscription pour qui a déjà un compte. Gardez l’adresse e-mail du compte active : c’est par elle que passent les plaintes formelles.
Kingmaker sur smartphone : le navigateur et un raccourci
Kingmaker se joue sur téléphone dans le navigateur : la page s’adapte à l’écran, et le pied de page propose un lien « Créer un raccourci » pour placer le site sur l’écran d’accueil. Nous n’avons trouvé aucun lien vers une application à télécharger le 22 octobre 2026.
Sur un écran de téléphone, l’en-tête garde les boutons « Se connecter » et « S’inscrire » et trois onglets, casino, casino en direct et paris sportifs ; le reste du menu passe dans l’icône en haut à gauche. Le bonus de bienvenue occupe le haut de la page d’accueil, suivi des rubriques du casino et du live. La fenêtre de choix du bonus et le formulaire d’inscription s’affichent en plein écran et se remplissent sans zoomer. Avant de jouer sur téléphone, vérifiez que le jeu choisi compte pour la mise de votre bonus : les tables en direct, nombreuses, n’y contribuent qu’à 10 %. Comme sur ordinateur, les défis et la boutique affichent leurs montants en francs, les promotions en euros.
Joindre le service client de Kingmaker
Kingmaker répond par chat en direct et par e-mail à support@kingmaker.com, et annonce un service ouvert 24 h/24 et 7 j/7. La page de contact ne donne pas de numéro de téléphone.
Avant d’écrire, le centre d’aide vaut le détour : il est classé en huit rubriques (bonus et promotions, casino, dépôts, général, compte et vérification, paris sportifs, technique, retraits). L’interface est en français, et le chat s’ouvre depuis n’importe quelle page.
Si le problème n’est pas résolu
Les conditions générales prévoient une procédure de plainte formelle (articles 13.1 à 13.7). Envoyez un e-mail depuis l’adresse de votre compte, avec le mot « PLAINTE » dans l’objet, un résumé du problème et les dates et heures concernées. L’opérateur s’engage à répondre dans les 10 jours. Comme aucune autorité n’est nommée, il n’existe pas d’instance supérieure connue à laquelle s’adresser ensuite.
Vérification, compte inactif et fermeture : les règles du compte Kingmaker
Kingmaker peut vérifier votre identité, votre âge, votre adresse et l’origine de vos fonds à tout moment, prélève 5 € par mois sur un compte inactif depuis 180 jours, et annule le solde d’un compte fermé avec de l’argent dessus.
- Vérification (KYC) : l’article 5 autorise l’opérateur à demander une pièce d’identité certifiée, un justificatif de domicile, une preuve de propriété du moyen de paiement et des relevés bancaires. Préparez-les avant le premier retrait.
- Compte inactif : après 180 jours sans connexion, des frais de 5 € par mois peuvent être prélevés jusqu’à ce que le solde atteigne zéro (article 6.18).
- Fermeture : un compte ne se ferme que sans solde et sans retrait en attente. Si vous demandez la fermeture avec un solde positif, les fonds sont annulés (article 3.7). Retirez d’abord, fermez ensuite.
- Stratégies interdites : paris couvrant 24 cases ou plus à la roulette, mises au-dessus de 100 € avec un bonus, passage d’un jeu peu pondéré à un jeu pleinement pondéré pour profiter du bonus (article 7.19).
- Remboursement d’un dépôt : un dépôt non joué peut être rendu, mais avec des frais de 10 %, ou 15 % pour une carte ou un virement (article 6.8).
Garder la main sur son jeu chez Kingmaker
Chez Kingmaker, les outils de contrôle passent par le service client : la pause et l’auto-exclusion se demandent par e-mail à support@kingmaker.com.
La page jeu responsable propose un questionnaire de treize questions pour faire le point (« Le jeu vous empêche-t-il d’aller au travail ? », « Cherchez-vous à récupérer votre argent immédiatement après avoir perdu ? ») et renvoie vers des organismes d’aide. Point important : après une auto-exclusion, c’est au joueur de signaler ses autres comptes et de ne pas en rouvrir. Et comme Kingmaker n’est pas autorisé en Suisse, une exclusion prononcée par un casino suisse ne s’y applique pas.
Si vous sentez que le jeu prend trop de place, les services d’aide suisses sont gratuits et confidentiels. Vous trouverez les contacts romands sur notre page jeu responsable.
Kingmaker, Sportaza ou Bahigo ?
Face à Bahigo, premier de notre sélection, et à Sportaza, qui repose sur la même plateforme, Kingmaker offre la mise maximale la plus souple et un casino en direct très fourni, mais il est le seul des trois à n’afficher ses bonus qu’en euros. Aucun des trois n’est autorisé par la CFMJ.
| Casino | Offre du 1er dépôt | Dépôt minimum | Notre note |
|---|---|---|---|
| Bahigo | 100 % jusqu’à 2’000 CHF + 200 tours gratuits | 10 CHF | 99/100 |
| Sportaza | 100 % jusqu’à 550 CHF + 200 tours gratuits | 22 CHF | 92/100 |
| Kingmaker | 100 % jusqu’à 500 € + 50 tours sur la Royal Fortune Wheel | 20 € | 98/100 |
Où Kingmaker se distingue
La mise maximale de 100 € avec un bonus actif laisse une vraie liberté, là où Sportaza limite à 5,50 CHF par tour. Les 666 tables du casino en direct, dont 343 de blackjack, forment un catalogue live très large. Les défis et la boutique affichent leurs montants en francs.
Où les rivaux font mieux
Bahigo monte à 2’000 CHF de bonus, affichés en francs. Sportaza, qui partage la même plateforme, publie une version suisse romande de son site avec ses bonus en CHF, ce que Kingmaker ne fait pas. Si une licence identifiée compte pour vous, Kingmaker est le moins transparent des trois.
Six clauses Kingmaker à lire avant de déposer
Les mauvaises surprises chez Kingmaker viennent de six règles : le dépôt par Skrill ou Neteller, la mise sur des jeux qui ne comptent pas, le retrait trop tôt, la mise mensuelle minimale, le compte fermé avec un solde et les jeux NetEnt absents.
- Déposer par Skrill ou Neteller pour le bonus de bienvenue : ces dépôts n’y donnent pas droit.
- Jouer le bonus au blackjack : les jeux de table ne comptent pas, et le live ne compte qu’à 10 %.
- Demander un retrait avec un bonus actif : la demande fait perdre le bonus et ses gains.
- Oublier la mise mensuelle de 20 € : sans elle, un retrait peut être refusé.
- Fermer un compte encore crédité : le solde est annulé ; retirez avant.
- Chercher un jeu NetEnt : ils ne sont pas proposés aux résidents suisses.
Notre note pour Kingmaker : 98/100
Nous donnons 98/100 à Kingmaker : une caisse en francs, un casino en direct très riche et des défis bien conçus, mais des bonus en euros, pas de TWINT et aucune licence ni société nommée.
| Critère | Constat |
|---|---|
| Statut légal | Non autorisé par la CFMJ ; ni licence ni exploitant nommés |
| Bonus de bienvenue | 100 % jusqu’à 500 € + 50 tours, mise 35 fois en 10 jours, mise max. 100 € |
| Paiements | Caisse en francs, 18 moyens de dépôt et 20 de retrait, pas de TWINT ni PostFinance |
| Retraits | 10 à 5’400 CHF par opération ; 500 € par jour au niveau VIP 1 |
| Catalogue | 125 fournisseurs listés, 666 tables en direct, pas de NetEnt depuis la Suisse |
| Fidélité | 5 niveaux VIP, cashback quotidien jusqu’à 15 %, défis et boutique en francs |
| Service client | Chat et e-mail annoncés 24 h/24, procédure de plainte écrite |
Kingmaker conviendra à un joueur de machines à sous ou de tables en direct qui joue régulièrement et profite des défis et du cashback. Il conviendra moins à qui veut payer par TWINT, tient à un opérateur identifié ou compte retirer de grosses sommes dès le départ. Notes et critères : comment nous évaluons les casinos.